Este documento estabelece as regras e diretrizes que regulam o uso da plataforma best365 por jogadores no Brasil. Leia com atenção antes de criar sua conta, realizar depósitos via Pix ou participar de qualquer modalidade de jogo disponível no best365.
Última atualização: 2026 | Idioma: Português do Brasil
Estes Termos e Condições constituem um acordo legal entre você (doravante denominado "Usuário") e a plataforma best365, acessível pelo domínio best365.app. Ao se cadastrar, fazer login, depositar fundos em R$, realizar apostas ou utilizar qualquer funcionalidade disponível na plataforma, o Usuário confirma expressamente a leitura e aceitação integral deste documento.
A aceitação destes Termos e Condições é obrigatória e indivisível: não é possível aceitar parcialmente. Se você tiver dúvidas sobre qualquer cláusula, entre em contato com o suporte do best365 antes de prosseguir com o uso da plataforma.
Os Termos e Condições do best365 se aplicam a todas as modalidades de uso: apostas esportivas, cassino ao vivo, slots, jogo de pesca, promoções, depósitos via Pix, saques, uso do aplicativo Android e qualquer outra funcionalidade disponibilizada no best365.app.
Para criar uma conta e utilizar os serviços do best365, o Usuário deve atender a todos os seguintes requisitos de elegibilidade:
Cada Usuário pode manter apenas uma conta ativa no best365. A criação de múltiplas contas pelo mesmo indivíduo é expressamente proibida e pode resultar no bloqueio imediato de todas as contas e no cancelamento de eventuais saldos e bônus pendentes. Durante o processo de cadastro, o Usuário deve fornecer informações verdadeiras, completas e atualizadas.
O Usuário é o único responsável pela segurança e confidencialidade das credenciais de acesso à sua conta no best365 — login, senha e dados de autenticação. Nenhum representante do best365 solicitará sua senha por qualquer canal de comunicação. Em caso de solicitação desse tipo, desconsidere e reporte ao suporte imediatamente.
Toda atividade realizada a partir da conta do Usuário — seja em apostas esportivas, cassino ao vivo, depósitos via Pix ou saques em R$ — é de responsabilidade do titular da conta. O best365 não é responsável por perdas decorrentes do acesso não autorizado resultante de negligência do próprio Usuário, como compartilhamento de senhas ou uso em dispositivos públicos sem encerrar a sessão.
O best365 implementa criptografia SSL em todas as conexões e adota medidas técnicas para proteger os dados dos Usuários, conforme detalhado na Política de Privacidade.
O best365 aceita depósitos em Reais (R$) por meio dos métodos de pagamento disponíveis na página de Depósito. O Pix é o método principal, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana, incluindo feriados nacionais. Os depósitos via Pix são processados instantaneamente após a confirmação pelo sistema bancário.
São aplicáveis os seguintes termos aos depósitos na plataforma best365:
Para solicitar um saque no best365, o Usuário deve ter concluído o processo de verificação de identidade (KYC — Know Your Customer), que pode incluir a apresentação de documento de identidade válido com foto, comprovante de residência recente e, quando aplicável, comprovante do método de pagamento utilizado para depósito.
Os saques no best365 são processados preferencialmente via Pix para a chave cadastrada pelo Usuário. As condições gerais de saque incluem:
Valores em R$ decorrentes de ganhos em apostas, cassino ao vivo ou outros jogos ficam disponíveis para saque após o processamento normal das partidas ou rodadas. Ganhos de bônus seguem as regras específicas descritas na seção de Bônus e Promoções.
As apostas esportivas no best365 cobrem diversas modalidades, incluindo futebol (Brasileirão, Copa do Brasil, Libertadores, Champions League), basquete (NBA), tênis e eSports, entre outros. Cada modalidade possui regras específicas de liquidação, disponíveis no momento da aposta.
As apostas realizadas na plataforma best365 são definitivas após confirmação pelo sistema. Erros de seleção por parte do Usuário não dão direito a cancelamento, salvo situações previstas nas regras específicas de cada modalidade. As seguintes condições gerais aplicam-se a todas as apostas:
No cassino ao vivo, todas as rodadas são conduzidas em tempo real por dealers profissionais em estúdios equipados. Os resultados são gerados de forma transparente e visível pelo Usuário durante a transmissão. Regras específicas de cada jogo — roleta, blackjack, baccarat — estão disponíveis dentro de cada mesa no best365.
O best365 oferece promoções e bônus periodicamente, conforme detalhado na página de Promoções. Cada promoção possui seus próprios termos específicos — valor, requisito de rollover, prazo de validade e jogos elegíveis —, que prevalecem sobre as condições gerais desta seção quando houver conflito.
As condições gerais aplicáveis a bônus e promoções no best365 são:
O best365 está comprometido com a prática de entretenimento saudável e responsável. A plataforma disponibiliza um conjunto de ferramentas de autocontrole que o Usuário pode configurar a qualquer momento no painel da conta:
A autoexclusão solicitada pelo Usuário é implementada pelo best365 no prazo mais curto possível e, uma vez ativa, impede o acesso à plataforma durante o período definido. O Usuário em autoexclusão não deve criar novas contas no best365 — a detecção de tentativa de contornar a autoexclusão resultará no encerramento permanente das contas envolvidas e cancelamento de saldos.
Para mais informações sobre as ferramentas disponíveis e recursos de apoio, acesse nossa página de Jogo Responsável. O best365 é uma plataforma exclusivamente para maiores de 18 anos.
O Usuário concorda em não utilizar a plataforma best365 para qualquer atividade ilegal, fraudulenta ou que viole estes Termos e Condições. São expressamente proibidos:
A violação de qualquer das condutas proibidas acima pode resultar na suspensão imediata da conta, cancelamento de saldos e bônus, bloqueio permanente da plataforma e, em casos de ilicitude, notificação às autoridades competentes.
O best365 coleta e trata os dados pessoais dos Usuários de acordo com sua Política de Privacidade, que é parte integrante destes Termos e Condições. Ao aceitar estes Termos, o Usuário também consente com o tratamento de seus dados conforme descrito naquele documento.
Os dados coletados são utilizados para verificação de identidade, processamento de depósitos e saques via Pix em R$, personalização da experiência na plataforma, cumprimento de obrigações legais e comunicação de promoções (quando autorizado pelo Usuário). O best365 não comercializa dados pessoais de Usuários com terceiros para fins de marketing sem consentimento explícito.
O Usuário tem direito de solicitar acesso, correção ou exclusão de seus dados pessoais conforme previsto na Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD). Para exercer esses direitos, entre em contato com o suporte do best365.
O Usuário pode solicitar o encerramento voluntário de sua conta no best365 a qualquer momento por meio do suporte. Antes do encerramento, eventuais saldos disponíveis em R$ — desde que não sejam de origem exclusivamente de bônus com rollover pendente — podem ser sacados via Pix.
O best365 reserva o direito de encerrar ou suspender uma conta sem aviso prévio nas seguintes situações:
Em caso de encerramento por violação de Termos, o best365 não tem obrigação de devolver saldos provenientes de bônus ou ganhos obtidos durante o período de infração. Saldos de depósitos próprios podem ser devolvidos mediante análise caso a caso.
O best365 reserva o direito de modificar, atualizar ou substituir estes Termos e Condições a qualquer momento. Alterações relevantes serão comunicadas aos Usuários por meio de aviso na plataforma, notificação por e-mail ou ambos, com antecedência razoável antes de entrarem em vigor, salvo quando exigido por obrigação legal ou regulatória imediata.
O uso continuado da plataforma best365 após a vigência de qualquer alteração nos Termos e Condições constitui aceitação das modificações realizadas. Caso não concorde com as alterações, o Usuário deve encerrar sua conta antes da data de vigência das mudanças.
A versão sempre vigente dos Termos e Condições é a publicada em best365.app/terms-conditions. Versões anteriores podem ser solicitadas ao suporte por motivo justificado.
Conhecer as regras da plataforma protege você como jogador. Veja os principais pontos que todo usuário do best365 no Brasil deve ter em mente.
Cada Usuário pode ter apenas uma conta no best365. Múltiplas contas são detectadas e bloqueadas, com cancelamento de saldos associados. Proteja suas credenciais e nunca as compartilhe.
Depósitos e saques em R$ via Pix devem ser realizados pelo próprio titular da conta. O uso de Pix de terceiros é bloqueado por segurança e pode resultar no congelamento do saldo.
Cada promoção do best365 tem requisitos de rollover definidos. Leia sempre os termos antes de ativar um bônus — o cumprimento do rollover é obrigatório para sacar ganhos de promoções.
Ferramentas de limite de depósito, alerta de sessão e autoexclusão estão disponíveis para todos os usuários do best365. Use-as para manter o jogo como entretenimento saudável.
Para sacar em R$ no best365 é necessário concluir a verificação de identidade. Tenha seu documento com foto e comprovante de residência em mãos para agilizar o processo.
O best365 notifica os usuários sobre mudanças relevantes nos Termos e Condições com antecedência. Fique atento às comunicações para manter-se informado sobre as regras vigentes.
Crie sua conta gratuitamente, deposite via Pix em R$ e explore apostas esportivas, cassino ao vivo e muito mais na plataforma best365 — com segurança e transparência.